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客户现场设备调试培训
售后服务承诺书

1、保证所售产品为我公司生产的合格产品。
2、保证按保修条款进行正常的1年免费保修服务。
3、设备正常保修期1年内,用户在正常使用的情况下,出现非人为的故障,经本厂质检部门确认无法修复的给予调换。
4、设备正常保修期1年内,因人为的操作不当发生的故障,经本厂质检部门确认无法修复,只适当收取配件费,且1年内配件价格不变。
5、保证为用户免费提供设备的安装和调试,达到正常的运行。
6、设备故障响应时间为5小时,48小时内指派维修人员。
7、随着时间的推进,对设备的软件进行升级。
8、提供免费培训,确保使用者完全会使用及操作为止。
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